A2Z server

Q&A

仕様

A2ZサーバのIPは、国内IPですか?それとも海外IPですか?

A2ZサーバのIPは、すべてアメリカ合衆国のIPです。なお、サーバは国内で運用しております。
※IPは独自に取得したIPで、他社様とは重複しておりません。



サーバは共用サーバでしょうか。専用サーバでしょうか。

共用サーバです。



.htaccess で制御することは可能でしょうか。

制御可能です。



IPアドレスだけでなくホスト名も分散していますか。

IPアドレスは100IPで分散されていますが、 ホスト名は10ホストで分散されています。



サービスを提供しているサーバのスペックを教えてください。

詳細なハードスペックは非公開ですが、CPU は Xeon を使用し、 メモリは 32GB、最新の Linux OS を利用しております。



管理ツール

海外から管理ツールにはアクセスできますか。

アクセスできません。日本国内のみからアクセス可能です。



管理ツール上からデータベースを作成できるでしょうか。

作成できます。



ディスクの使用状況を確認できるでしょうか。

確認できません。



サイト

CGIは利用できますか?

はい。利用できます。
利用方法として、2パターンの方法がございます。

・パターン1
SCPプロトコルに対応したFTPソフト(WinSCPなど)でweb領域(PATH:/web)へ接続し、
1つ上の階層へ移動しますと、cgi-bin ディレクトリ(PATH:/cgi-bin)がございます。
そこへコンテンツを設置してください。

・パターン2
web領域の下のディレクトリ(例:/web/cgi)でCGIを使用したい場合、 CGIを利用したいディレクトリに .htaccess ファイルを
作成していただき、 そのファイル内に以下記述を追加してください。

Options +ExecCGI

注意点として、CGIを利用したいディレクトリ名は、cgi-bin以外の名前にする必要があります。



PHP の動作はセーフモードですか。

はい。セーフモード仕様となっております。
また、サービスの仕様上、変更できません。



cronの利用は可能ですか。

ご利用できません。



ディスクの使用状況は確認できますか。

お客様からは確認できません。
ディスクの使用率が90%を超えた場合は、当サービスよりメールで案内いたします。



FTPユーザー名に制限はありますか。

FTPユーザー名の重複防止のため、先頭にクライアントID が自動付加されます。
クライアントID が「a2z000」で、入力欄に「user」と入力した際に作成される ユーザーは、「a2z000user」となります。
また、入力可能文字数は27文字となっております。
(ただし、クライアントID【a2zXXX】6 文字を含めない)



SQLiteは利用できますか。

ご利用できません。SQLiteはサポート対象外です。



ワードプレスの管理画面にログインできません。
※500エラーが表示されたり、画面が真っ白になる。

各ドメインのドキュメントルート配下にある .htaccessファイルに 以下の一文を追加してください。
php_value memory_limit 48M
※注意点
上記設定はPHPモードがMod-PHPの場合のみ有効になります。
そのため、お使いのPHPモードがCGIの場合、Mod-PHPに変更していただく必要があります。
ただ、PHPモードを変更した場合、PHPの実行ユーザー権限が変更となるため
コンテンツの動作に影響が出る場合がありますのでご注意ください。



html の拡張子で php を動作させるにはどうしたらよいですか。

以下内容の .htaccess ファイルを作成し、web ディレクトリへアップロードしてください。
AddHandler application/x-httpd-php5 .htm .html .php



無償のお試しはありますか。

無償トライアル用のアカウント用意しており、提供可能です。  
提供期間は7営業日で、1クライアント1サーバの提供となります。  
また提供期間終了後、設定やコンテンツは削除します。  
今後運用するサイトへのデータ移行は行いません。



PHP関数に制限はあるでしょうか。

制限はありません。



SSL の導入はできるでしょうか。

導入できません。



管理画面のサイトタブにある、Mod-PHPとCGIの違いは何ですか?

Mod-PHP :ApacheのモジュールとしてPHPを利用します。
      特徴として以下が挙げられます。
      ・サーバへの負荷は軽い。
      ・動作権限がapacheと同等となる。
CGI    :PHPをCGIとして利用します。つまり、ApacheからPHPのプロセスを実行します。
      特徴として以下が挙げられます。
      ・サーバへの負荷が大きい。
      ・PHPプログラムのオーナー権限で実行される。
      ・セキュリティとしてsuexecが用いられる。
Disabled:PHPを利用しません。



メール

メールは利用できるでしょうか。

はい、ご利用いただけます。


メール転送は可能ですか?

可能です。ただし、A2Zサーバはセキュリティ上の理由により、海外からのメール をご利用いただけません。


セキュリティ

海外からアクセスできますか?

恐れ入りますが海外(アメリカ以外)からFTP,SSHにてA2ZサーバへのアクセスおよびWEBの閲覧ができません。


海外からメール受信できますか?

恐れ入りますが海外のメールサーバ(gmail.comなど)からA2Zサーバへのメールは受信できません。